Impossible de me reconnecter


  • A

    Bonjour,
    Mon ancien pseudo était Augustin1340, je ne parviens plus à me reconnecter.
    Est-ce normal ?
    J'ai du recréer un nouveau compte.
    Bien à vous


  • N
    Modérateurs

    Bonsoir Augustin,

    Pour la nouvelle version du site, il me semble que la réinitialisation du mot de passe est nécessaire. Pour l'ancien compte, tu aurais pu utiliser l'option : Mot de passe oublié.


  • Casebas
    Plombier

    Bonjour @Augustin ,

    Je confirme le message de Noemi, et désolé en effet pour ce petit désagrément. La reprise des anciens mots de passe n'a pas été possible, et il faut en effet les réinitialiser pour se connecter à nouveau. Indique nous ton ancien pseudo, et nous allons faire en sorte que tu puisses à nouveau utiliser ton ancien compte afin d'éviter les doublons 🙂
    Bienvenu à nouveau sur le forum et bonnes fêtes !


  • Casebas
    Plombier

    @Augustin Le soucis doit être réglé, tu dois avoir à nouveau accès à ton ancien compte avec ton nouvel email, n'hésite pas à nous tenir informé 😉
    Bonne journée


  • A

    Bonjour,

    Merci infiniment pour votre efficacité mon problème est résolu. ✌

    Bonnes fêtes à vous également.


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